Handelsvilkår og betingelser

 

Fragt i Danmark
 

Når du handler på www.malawi-amager.dk for 500,- sendes bestillingen gratis med postdanmark indenfor Danmark. Undtaget er tung fragt, som sendes med fragtmand , det er eks. levering af akvarier, kabinetter og lamper.Leveringen sker med fragtmand til rendesten. Derfra skal du selv sørge for transport. Fragtmanden hjælper ikke. Levering af tung fragt koster 500,- og bliver lagt til den samlet pris. Har du valgt afhentning i butikken, slipper du for fragt. Du vil så modtage en e-mail, når din bestilling er klar til afhentning.
 

Leveringsbetingelser

Hvis ordren er lavet før 14,00 mellem mandag til torsdag sender vi pakken samme dag.

 

Alle ordrer, der er lavet på fredag, lørdag og søndag eller en rød dage vil blive sendt den første følgende arbejdsdag

 

Betalingsbetingelser

Alle priser fremgår af den til enhver tid gældende prisliste eller tilbud fra www.malawi-Amager.dk. Alle priser angives i danske kroner inkl. moms.
Der tages forbehold for ændringer i moms, skatter, afgifter, udsolgte varer, samt trykfejl. 
 
Betaling kan ske med Dankort, Visa, Mastercard, JCB og Swip (Mobile Pay)
 

Beløbet trækkes tidligst på kortholders konto, når varen afsendes.

 
Kortgebyr
 
Ved brug af de forskellige betalingsmuligheder er der forbundet et kortgebyr. 
Gebyret for at benytte sig af de respektive betalingskort betales af www.malawi-Amager. 
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. www.malawi-Amager.dk benytter en batalingsgateway fra teller.dk
 
 
 

Fortrydelsesret
 

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.malawi-amager.dk
Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager varen.
 

Sådan bruger du fortrydelsesretten
 

Hvis du fortryder et køb, er det vigtigt, at du giver besked inden fortrydelsesfristen udløber.
Det er nok, at beskeden er sendt, inden 14 dags fristen udløber. Få en kvittering for, at meddelelsen er afsendt, så du kan bevise, at du har overholdt fristen. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.
www.malawi-amager.dk har ret til at se dokumentation for at varen er afsendt, så husk en kvittering fra posthus eller fragtmand.
 
Hvis du fortryder et køb, før varen er kommet til dig, skal du meddele www.malawi-amager.dk, at du ikke ønsker at modtage varen, har vi sendt varen, skal du nægte modtagelse.
 

Varens stand, hvis du fortryder dit køb
 

Når du handler på www.malawi-amager.dk, må du godt pakke varen ud og bruge den, på samme måde som ved køb i butikken.
 
En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.
 
Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en 
anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.
 

Returforsendelse

Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt.

Hvis du fortryder et køb, er du ansvarlig for varen, indtil den er retur hos www.malawi-amager.dk. Det betyder, at du kommer til at betale, hvis varen bliver skadet eller forsvinder under transporten, få derfor en kvittering fordi det er transportøren der er erstatningsansvarlig.
 
 
Pengene retur
Når du bruger fortrydelsesretten, skal du have dine penge retur. Returnerer du en bestilling, vil du få varens pris tilbage. Du betaler returporto.
 
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes eller indleveres til:
Akvariebutikken
Malawi-amager
Øresundsvej 41
2300 København S.
 
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen!
HUSK. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 
Du skal sende os en mail til malawiamager@gmail.com hvis du gør brug af din fortrydelsesret. Med oplysninger om:
- Dit navn
- Din adresse
- Bestilt den
- Modtaget den
- Kommentar
 

Reklamation
 

www.malawi-amager.dk har du 24 mdr.reklamationsret.
Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at fejlen ikke er opstået som følge af forkert brug. Reklamationsfristen bortfalder, hvis fejlen er opstået som følge af forkert anvendelse, slid eller uautoriseret reparation.
 
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
 
Du skal reklamere hurtigst muligt efter, at du har opdaget mangler / fejlen ved varen.
 
I tilfælde af reklamation:
 
Skal du kontakte os på mail.
malawiamager@gmail.com eller på telefon 35 102 101
Vi sender pakkelabels, da det er os der betaler for portoen
Når du sender den defekte varer bedes du oplyse os hvad der er galt med varen.
 
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og få endelig en kvittering for afsendelse.
 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
 

For at du kan indgå aftale med www.malawi-amager.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere en eller flere vare til dig.
Personoplysningerne registreres hos os i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
 
Oplysninger afgivet til www.malawi-amager.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos www.malawi-amager.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.
 
Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Tim Rasmussen på e-mail malawiamager@gmail.com
 

Cookies
 

www.malawi-amager.dk anvendes Cookies med det formål at optimere websitets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.